登录  / 注册 400-086-5292
知道货号
不知货号
搜索

1产品配送


泉心泉意承诺以快捷的运送方式保证用户及时收到订购的产品。所需产品将会通过送货上门或者快递的方式送到您的手中。

客服工作时间:周一至周五9:00-17:30,发货时间为周一至周五,遇法定节假日,按照国家规定休假。

低温产品配送条件:

(1)2-8度运输的产品:冰袋运输,

(2)-20运输的产品根据不同要求选用冰袋或干冰运输,

(3)-70运输的产品必须使用干冰并且需浸没。


2商品验收须知


★ 泉心泉意所售产品外包装上有以下几点标示:

  1. 发货件数(仅有一件可能不标注)。

  2. 发货低温标示(4度、-20度、-70度)。

★ 送货上门的订单:

  1. 签收时仔细核对:产品品牌、货号、品名、规格、数量,发货清单等。

  2. 若存在包装破损、产品错误、产品少发,商品存在表面质量问题等,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。

★ 快递/物流公司送货的订单:

  1. 请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包装内的商品。

  2. 签收时仔细核对:产品品牌、货号、品名、规格、数量,发货清单等。

  3. 若存在包装破损、产品错误、产品少发,商品存在表面质量问题等,您可以选择拒绝签收或联系我司客服进行处理。